特定商取引法に基づく表記
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事業者の名称および連絡先
会社名：株式会社TWIM
担当者：相賀淳弘
所在地：〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5-38-15 アンバービル 502
info@twimcoltdstore.com
https://twimcoltdstore.com
販売商品条件の表示
販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格／消費税込）といたします。
代金（対価）の支払時期と方法
支払方法：クレジットカード決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文時点でお支払いが確定いたします。
商品の引渡し時期
商品はご注文いただいてから、5営業日以内に出荷いたします。
※営業日とは、土日祝・祭日、大型連休、年末年始等を除く平日となります。
※休業日や出荷スケジュールに変更がある場合等はニュースにてお知らせしますので、ご確認をお願いいたします。
※予約販売商品など出荷時期が異なる商品と同時注文の場合、出荷時期が遅い商品に合わせての出荷となりますので予めご了承お願いいたします。
※一部の商品でお届け日が異なる場合がございますので、詳しくは各商品ページにてご確認ください。
※在庫状況やご注文の集中などにより、出荷までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承下さい。
※離島地域につきましては、各商品ページに記載のお届け目安よりさらに7～最大14日前後のお時間をいただく場合がございます。
【受注生産・予約商品】
受注生産や予約など特殊な商品は出荷スケジュールが異なります。
各商品ページにお届け時期の目安を記載しておりますので、ご確認ください。
配送について
商品の配送は日本国内のみとなります。
配送業者：ヤマト運輸 または 佐川急便
送料について
1回のご注文につき下記の送料（税込）がかかります。
日本国内 一律：650円
ただし、大型商品など一部送料が異なる場合は商品ページに明記します。
配送日時指定はお受けすることが出来ません。
ご不明点、ご質問は必ず購入前に info@twimcoltdstore.com までお問い合わせください。
返品についての特約事項
商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
原則的にお客様のご都合による返品、キャンセルはお受けできません。
また以下のような場合も返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
・商品到着後8日以上経過した商品
・お客様が一度ご使用になった商品
・お客様が破損・汚損された商品
・お客様が加工・修理された商品
・商品の箱やタグ、説明書などの付属品を汚損・破損・紛失された場合
なお、当社では交換用の在庫等は確保しておりません。万が一交換をご希望される商品が欠品の場合には、返送手続が完了次第、ご購入時にご利用いただいたクレジットカード経由で返金する方法で対応させていただきます。
配送時の状況による中の商品の破損、紛失等のトラブルについての責任は負いかねます。
万一、トラブルが生じた場合でも代金はお返しできません。
受注生産商品・予約商品のキャンセルについて
予約商品につきましては、基本キャンセルは承っておりません。
【受注生産商品・予約商品のお届け予定について】
工場の生産の都合上、お届け予定が変更になる場合がございます。
発送日の前後については予めご了承ください。
出荷予定日が異なる予約商品を複数同時にご注文頂いた場合は、最後の入荷日に合わせて出荷となります。
別々に配送したい場合は、1つ目の商品をカートへ入れ購入完了してから、次の商品をカートへ入れてください。ご注文ごとの発送となります。
売買契約の成立について
1.ユーザーと弊社との間の売買契約は、ユーザーからの注文情報を弊社が受け取った時点で成立するものとします。
2.未成年者の商品購入の申し込みについては保護者の責任において行動されたものと見做します。
契約の解除について
売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
・メーカーもしくは仕入先で商品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
・届先不明・長期不在で商品を納品できない場合。
・指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
・ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
・その他の事情により商品を納品することが不可能な場合。
前項の規定に関わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、弊社は売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。
本サイトに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
株式会社TWIM
Eメール：info@twimcoltdstore.com